No te pierdas ni uno, la solución de comunicación que asegura, y se hace a un lado de, una experiencia de 5 estrellas para el huésped.
Da a tus invitados lo mejor
funciona con el software que ya utiliza y los accesorios que funcionan en cualquier entorno para mantener conectado a su personal.
Ver accesorios recomendados
Funciona con su software existente
Cuando HOTSOS no es suficiente, ponga un poco de energía en sus operaciones. Simplemente tome su movil y presione el botón e instantáneamente obtenga la persona adecuada para decirle dónde está la hamburguesa de la habitación 829 en el mundo.
Accesorios discretos
Para esos momentos en que su personal necesita escuchar sin que los huéspedes escuchen, nos conecta a accesorios discretos de presionar para hablar, como auriculares que mantienen la conversación privada pero clara.
El trabajo en equipo comienza aquí,
No solo ponga a todos en la misma página, póngalos en la misma oración.
Aprende más sobre Dispatch Hub
Centralice su PBX
Dispatch Hub, nuestra solución eficiente que agiliza sus operaciones en el sitio y en cada sitio, le permite hacer más con menos personas (y es gratis con cualquier licencia).
Llegue a quien necesita
El mantenimiento no necesita saber que la habitación 237 necesita toallas nuevas, pero el servicio de limpieza sí. Con canales específicos del equipo, colabore, reduzca los pasos y resuelva los problemas y las solicitudes de los clientes más rápidamente sin todo el ruido adicional.
Mantenga a todos a salvo
Proteja su activo más valioso: su gente.
Aprende más sobre alertas de emergencia
La ayuda está a un botón de distancia
En tiempos de crisis, no hay tiempo para buscar números y esperar tonos de marcado. Las alertas de emergencia de un toque se transmiten información que se necesita saber, conectándose instantáneamente con todo su personal o con un equipo de respuesta designado.
Mantenga conectados a los trabajadores solitarios
conectamos a todos, en todas partes, con comunicación de transmisión en vivo, lo que lo mantiene completamente en }cumplimiento con las pautas del Sindicato de Empleados de Hotel para el personal que trabaja solo.
No necesita otro dispositivo
Las manos ocupadas no tienen tiempo para malabares con varios dispositivos. funcionamos con lo que ya tiene, incluidos Android, iOS, HOTSOS y Alice. Amplíe su alcance sin agregar hardware adicional.
Aprende más sobre el hardware compatible
Ayude a los invitados más pronto
Ayude a los invitados rápidamente en un gran resort con un quiosco de pantalla táctil. Cuando presionan el botón de ayuda, cualquier empleado conectado al Kiosk puede responder desde cualquier lugar donde se encuentren, mejorando el servicio y los problemas de personal.
Aprende sobre Kiosco
Servicio impulsado por IA y excelencia operativa
Mejore las experiencias de los huéspedes y simplifique las operaciones de hoteles con herramientas impulsadas por IA para la eficiencia en tiempo real.
Resúmenes de IA para mejorar la satisfacción de los huéspedes
Los resúmenes de IA capturan tendencias en solicitudes de servicio, retrasos en el servicio de limpieza o problemas de mantenimiento, ayudando a los gerentes a optimizar flujos de trabajo y tiempos de respuesta.
Respuestas instantáneas para consultas del personal
Tu asistente de IA, Ella, proporciona acceso instantáneo a materiales de formación, protocolos de servicio y listas de verificación, asegurando que el personal pueda ayudar a los huéspedes sin retraso.
